Opérateur Spécialisé en Traitement d’Informations de Sécurité à Distance (TP OSTISD)

Objectifs de la formation

La formation d’Opérateur Spécialisé en Traitement d’Informations de Sécurité à Distance (TP OSTISD) permet d’apprendre les missions spécifiques liées à la surveillance à distance, en mettant l’accent sur la vigilance, l’analyse et la capacité à réagir rapidement et efficacement face à des situations variées, tout en respectant les protocoles de sécurité. À l’issue de la formation, les participants obtiennent une certification professionnelle reconnue et sont prêts à intégrer des centres de télésurveillance ou des postes de contrôle, contribuant activement à la sécurité des biens et des personnes.

• Exercer la télésurveillance conformément au cadre juridique et déontologique de la profession
• Gérer les alarmes reçues en station de télésurveillance et appliquer les consignes
• Dialoguer avec les clients et les services d’intervention
• Obtenir le diplôme TP OSTISD

Prérequis & Conditions d’admission

• Être majeur
• Être titulaire d’un niveau IV ou justifier d’une expérience professionnelle significative
• Être dans une dynamique d’emploi ou de recherche d’emploi dans cette activité
• Avoir un casier judiciaire vierge
• Posséder une autorisation préalable délivré par le CNAPS en cours de validité

Suite à la parution du décret n°2022-198 du 17 février 2022, les ressortissants étrangers sans
distinction (UE et Espace économique européen compris) doivent justifier pour obtenir ou
renouveler leur carte professionnelle, d’un niveau de français B1 selon le cadre européen
commun de référence pour les langues du Conseil de l’Europe. L’arrêté du 31 mars 2022
relatif à la vérification du niveau de maîtrise de la langue française (…) a fixé les documents
recevables, pour justifier de ce niveau.

Documents justificatifs

-Le diplôme national du Brevet
-Un diplôme attestant d’un niveau de connaissance du français au moins équivalent au B1 du
cadre européen commun de référence pour les langues du Conseil de l’Europe
-Un diplôme délivré par une autorité française ou à l’étranger, sanctionnant un niveau au moins
égal au niveau 3 de la nomenclature nationale des niveaux de formation (par ex : CAP, BEP,
Titre RNCP ou CQP/TFP de niveau 3 minimum…)
-Une attestation de réussite au test de connaissance du français (TCF) de France Education
International, délivrée depuis moins de 2 ans et équivalant au niveau B1 du cadre européen
commun de référence pour les langues
-Une attestation de réussite au test d’évaluation du français (TEF) de la Chambre de Commerce
et d’Industrie de Paris, délivrée depuis moins de 2 ans et équivalant au niveau B1 du cadre
européen commun de référence pour les langues

Le décret n° 2022-198 du 17 février 2022 prévoit également qu’il est possible de justifier du
niveau B1 de connaissance de la langue française par :

-Une attestation de comparabilité délivrée par l’organisme ENIC-NABIC au vu d’un diplôme
délivré à l’issue d’études suivies en français, par les autorités de l’un des pays dont la liste est
fixée par l’arrêté NOR INTV20006315a du 12 mars 2020 (Etats francophones, Algérie, Maroc,
Tunisie). Ces dispositions sont applicables à partir du 1er mai 2022.

Durée de la formation et modalités d’organisation

Durée totale indicative de la formation : 156 heures + 7 heures d’examen soit 163 heures
Taille du groupe maximale prévue : 10 stagiaires
Les horaires journaliers : du lundi au vendredi : 09h00-12h00 / 13h00-17h00

Les sessions combinent théorie, démonstrations pratiques et exercices d’application.

Contenu de la formation

Cadre général :

• Module 1-1 : Juridique
• Module 1-2 : Stratégique

Cadre professionnel :

• Module 2-1 : Gestion des risques
• Module 2-2 : La station de télésurveillance
• Module 2-3 : Les systèmes de sécurité électroniques
• Module 2-4 : Structure des traitements
• Module 2-5 : Le comportement vis-à-vis du client
• Module 2-6 : L’opérationnel

Spécificités de la formation

La formation du titre professionnel d’Opérateur Spécialisé en Traitement d’Informations de Sécurité à Distance ne nécessite pas de recyclage du diplôme.

Cependant, pour conserver l’autorisation d’exercer le métier, il est obligatoire de renouveler sa carte professionnelle délivrée par le CNAPS tous les 5 ans, en réalisant un MAC TLS (Maintien et Actualisation des Compétences d’Agent de Télésurveillance).

Débouchés de la formation

Moyennant quelques années d’expérience, les titulaires du TP OSTISD peuvent devenir :

• Superviseur
• Chef d’équipe

Les titulaires du TP OSTISD ont accès à un diplôme de niveau 5 avec le BTS MOS. Après le niveau 5, il existe la formation de dirigeant de niveau 6 dans les activités de sécurité privée. Le niveau 4 acquis permet aussi l’accès au concours de la fonction public. Ils peuvent également suivre une formation complémentaire pour devenir opérateur en vidéoprotection.